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Política de Privacidade, Utilização e Segurança

O uso deste site está sujeito a certos termos e condições aqui descritos mais adiante. Ao utilizar nossos serviços ou efetuar compras, você estará aceitando estes termos e condições. 

Dessa forma, conheça abaixo nossa Política de Privacidade e em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento através do email contato@energiaastral.com.br.


Nosso Compromisso

 

A Energia Astral se compromete totalmente com a privacidade e a segurança de seus clientes. Dessa forma, com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, cadastro, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, entrega, cobrança ou para participação em promoções que você tenha solicitado, ou ainda, mediante sua autorização e anuência ou determinação judicial. Respeitamos o sigilo de suas informações e garantimos que seus dados não serão divulgados, disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. A Loja Energia Astral é um site 100% seguro e respeita a privacidade dos seus dados. 

 

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site.

 

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, através da empresa UOL PagSeguro, TrayChecout, etc., não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, através da empresa UOL PagSeguro, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

 


 

Cookies
 

A Energia Astral é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar maior facilidade no momento de sua compra.


Utilizamos Cookies para armazenar algumas informações a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema. 


O objetivo do Cookie é personalizar sua navegação, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras, tais como as suas preferências pessoais e os itens adicionados ao Carrinho de Compras.

 


 

Informativos e Promoções por E-mail

 

Com sua prévia autorização e se você estiver cadastrado na loja, lhe enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja e promoções exclusivas. Porém você poderá mudar de opção a qualquer momento, mediante solicitação por e-mail.


A loja Energia Astral, preocupada com a sua segurança e evitando que você seja alvo de fraudes na Internet, não envia mensagens com arquivos executáveis ou qualquer hiperlink que o remeta para o download de arquivos dessa natureza.


Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca, referindo-se a algum tipo de prêmio ou similar, não execute ou realize o download de nenhum arquivo. Pedimos que nos comunique sobre o caso, encaminhando o e-mail em formato “anexo” para o endereço contato@energiaastral.com.br, para que possamos adotar as medidas necessárias e evitar inconvenientes aos nossos clientes.

 


 

Anti-Spam

 

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails da Loja Energia Astral e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos, pagamento e entrega.


É muito importante que receba nossas confirmações por emails, que será nosso principal canal de comunicação. Então para evitar que isto ocorra, sugerimos que nosso email contato@energiaastral.com.br seja adicionado na lista dos emails permitidos.

 


 

Restrição do Uso de Materiais

 

Todas as informações, textos, imagens, fotos, downloads e outros conteúdos deste site não podem ser copiados, reproduzidos, republicados, atualizados, enviados, transmitidos ou distribuídos em nenhuma hipótese de qualquer forma e em qualquer tipo de mídia sem a autorização expressa e por escrito da empresa. E sua impressão poderá somente ser para uso pessoal, não comercial, mantendo intactos todos os direitos autorais e qualquer outra nota de propriedade.
 


 

Divergências de Descrições e Preços


Em caso de divergência de descrições e preços dos produtos no site, a descrição e o valor válidos correspondem aos  constantes no Carrinho de Compras.